SMBC|三井住友カード|Vpass


Vpass

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”Vpass(ブイパス)は三井住友カード会員の皆さまのためのインターネットサービスです。”

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【A】大昔。三井住友VISAカードを作った。キャッシュカードと一体になったもの。これはSMBCの伝統芸。このカードの現在位置が不明。

このカードはVpassへの登録もしたようだが何の記録も残っていない。そもそもVpassからのDMも何も来ていない。 来ていても有用でなければ自動的にゴミ箱に入る。

【B】その後デビットカードと一体になったクレカも作っているが何の記録もない。テスト的に一度使ったキリ。このカードの現在位置も不明。

正確に言えば、そのカードの期限が今月なのに更新カードが何も来ていない。自動解約されたのか?更新を中止したのか。

【C】Oliveフレキシブルカードは、まだ作って半年。キャッシュカード、デビットカード、クレジットカードの3つが一体になったものらしいが、使い分けの方法が分からない。 

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決して初めてではない筈だけど「初めてご利用の方」から「VpassID新規登録」なのかな。

カード番号と電話番号を入力して、次へ・・・。

で、いきなり共通エラー。メンテナンス中だって。だったら最初からメンテ中の表示を出せよ!。クレカの番号を入れさせておいて共通エラーは無いだろう。どういうセキュリティ設計をやっているんだろう。

また明日

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@2024/04/29

Vpass 超~面倒臭い! 

【A】先ず、解約したカードはIDも残っていない。ま~。普通かも・

【B】次に、デビットカードはVpassアカウントは提供しない。理由は不明だがSMBCのポリシーならやむなし。

【C】極め付きはオリーブカード。登録する時のカード番号がカード利用時の者とは別のものが必要になるらしい。別のクレカ番号が用意されていて、Vpass登録はその番号を使うらしい。こういう訳の分からないことをやるからSMBCが敬遠される。

しかし、もしかすると、セキュリティ上の止むを得ない豊作なのかも知れない。いずれにしても説明が不十分。顧客を下に見る癖がこういう時に顔を出す。真実の瞬間?。

兎に角。登録した。で。早くも、Vpass IDもパスワードも忘れてしまった。

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