Vpass
/
/
”Vpass(ブイパス)は三井住友カード会員の皆さまのためのインターネットサービスです。”
/
【A】大昔。三井住友VISAカードを作った。キャッシュカードと一体になったもの。これはSMBCの伝統芸。このカードの現在位置が不明。
このカードはVpassへの登録もしたようだが何の記録も残っていない。そもそもVpassからのDMも何も来ていない。 来ていても有用でなければ自動的にゴミ箱に入る。
【B】その後デビットカードと一体になったクレカも作っているが何の記録もない。テスト的に一度使ったキリ。このカードの現在位置も不明。
正確に言えば、そのカードの期限が今月なのに更新カードが何も来ていない。自動解約されたのか?更新を中止したのか。
【C】Oliveフレキシブルカードは、まだ作って半年。キャッシュカード、デビットカード、クレジットカードの3つが一体になったものらしいが、使い分けの方法が分からない。
/
決して初めてではない筈だけど「初めてご利用の方」から「VpassID新規登録」なのかな。
カード番号と電話番号を入力して、次へ・・・。
で、いきなり共通エラー。メンテナンス中だって。だったら最初からメンテ中の表示を出せよ!。クレカの番号を入れさせておいて共通エラーは無いだろう。どういうセキュリティ設計をやっているんだろう。
/
また明日
/
@2024/04/29
Vpass 超~面倒臭い!
【A】先ず、解約したカードはIDも残っていない。ま~。普通かも・
【B】次に、デビットカードはVpassアカウントは提供しない。理由は不明だがSMBCのポリシーならやむなし。
【C】極め付きはオリーブカード。登録する時のカード番号がカード利用時の者とは別のものが必要になるらしい。別のクレカ番号が用意されていて、Vpass登録はその番号を使うらしい。こういう訳の分からないことをやるからSMBCが敬遠される。
しかし、もしかすると、セキュリティ上の止むを得ない豊作なのかも知れない。いずれにしても説明が不十分。顧客を下に見る癖がこういう時に顔を出す。真実の瞬間?。
兎に角。登録した。で。早くも、Vpass IDもパスワードも忘れてしまった。
/