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【関連】
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デビットカードであるいはイオン銀行口座引き落としで、モバイルWAONのオートチャージが出来るかが最大の関心事だったが、結果は大外れ。イオン銀行Cash+Debitカードに 付帯するＷAON（カード）のみがオートチャージ設定が可能なようだ。プラスティックカードを持たせることに拘るイオン銀行とＪCBカード。困ったものだ。家計のメインプレイヤーには出来ない。
同じプラスティックカードの上のデビットとWAONが使えても、使い道の幅が広がらなくて意味がない。 頭が痛くなるほどのおバカさんだね。
プラスティックカードで溢れていて、誰も持ち歩きたくない時代なんだと分からないらしい。スマホに収容する知恵が無さ過ぎる。後出しジャンケンで負けている人みたい。
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イオン銀行へ行って来た。
イオンのデビットカード利用が目的。
キャッシュ+デビットカードの発行のためには、まず口座開設。
手続きはタブレット端末を使ってやる。ネットでやる手続きと全く同じ。
違いは本人確認の証明書のコピーや確認行為を店舗スタッフがサポートしてくれることぐらい。
パスワードはデビットカードのパスワード（４桁数字）とキャッシュカードのパスワード（４桁数字）と両方必要。店舗の人は盛んに同じ番号で良いですよと言っていた。これ明らかに間違った対応だろう。リスク管理に反する姿勢。でも、実際のリスクのサイズには大した違いがないことも事実かな。
２回も入力したのにもう忘れているから困る。
電子マネーWAONのオートチャージにも利用したい。ので、オートチャージ利用の設定にした。オートチャージはポイント付与に貢献するらしい。
ところが大問題。
カードに紐づくＷAON番号は既存のものは利用できないと店員に言われた。
強制的に新たなＷAON番号が発行されるとか。
手元のＷAONは使い切ってください、だって。 手元のWAONってモバイルＷAONだけど連携出来ないのかな。スマホ連携出来ないデビットカードなど作る意味がない。
少々馬鹿馬鹿しくなった。
イオンが遅れているのか、この店員が理解していないのか、？？？
手元にあるにWAONはマイナポータルと連携しているが、それはそれで維持するしかないのか聞いたら、急に態度が豹変？。政府のやることには勝手なことを推測で言えないと言い始めた。その通りだけど。
只の不勉強ではないか？。マイナポータルで連携する電子マネーは簡単に変更でいるのか、一度設定したら二度と変更できないのか。マイナポータルのデザインの問題で調べれば直ぐ分かることだろに。不勉強を恥じることもなく居直るような態度には呆れた。イオン銀子は銀行としては二流なんだろうと妙に納得。
日曜日の当番になって気分が乗っていないのかも知れないが、接客には向いていないね。こういうのを日曜に店舗に出すなよ！といいたいね。
マイナポイントがリリースした時に盛んにWAONを受け皿にしてくれと宣伝しておいて、今度は知らないと言い始める身勝手は如何なの？。政府の問題でなくて、イオンの問題だろう？。
本当にイオンの問題か、その担当者の問題か。よく分からない。
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まあ、カードが届いてから確認すればいいが、スマホに収容できない～Googleウォレットに連携できないデビットカードだったり、モバイルWAONに連携出来ないものだったら、いきなり解約でも良いか。
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ペーパーの通帳を廃止して先に行こうとしておいても、プラスティックカードの傾向を強要する仕組みなら、全く中途半端。「イオンはイオンだった」で終わるかな？。
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【対話型AIの回答例】
＜１＞
イオン銀行キャッシュ+デビットカードとWAON連携に関する問題点と解決策
問題点
- デビットカードとキャッシュカードのパスワードが同じ：これは明らかに誤った情報です。デビットカードとキャッシュカードはそれぞれ異なるパスワードを設定する必要があります。店舗スタッフの対応は、リスク管理の観点から問題があります。
- 既存のWAON番号が利用できない：これは正しい情報です。キャッシュ+デビットカードに紐づくWAONは新規発行となり、既存のWAON番号は利用できません。
- 店員の対応が悪い：お客様の質問に対して不適切な対応をしたり、不勉強な発言をするなど、接客として問題があります。
- マイナポータル連携WAONとの連携が不明確：マイナポータル連携WAONをキャッシュ+デビットカードに連携できるかどうか、店員の説明が不十分です。
- スマホ連携・Googleウォレット連携が不明確：キャッシュ+デビットカードがスマホやGoogleウォレットに連携できるかどうか、情報が不足しています。
- ペーパー通帳廃止の矛盾：イオン銀行はペーパー通帳廃止を進めていますが、キャッシュ+デビットカードはプラスチックカードのみのため、中途半端な印象を与えます。
解決策
- イオン銀行カスタマーセンターに問い合わせる：上記の問題点について、詳細な情報と解決策を確認できます。
- 別の店舗で対応してもらう：問題があった店員とは別の店舗で対応してもらうことで、より丁寧な対応を受けられる可能性があります。
- 他のデビットカードを検討する：イオン銀行以外にも、多くのデビットカードがあります。希望に合うデビットカードを探すことを検討しましょう。
参考情報
- イオン銀行キャッシュ+デビットカード公式ページ：https://www.waon.net/card/cash/c0226/
- イオン銀行マイナポータル連携WAONページ：https://www.waon.net/mynapoint/
- イオン銀行よくある質問ページ：https://www.waon.net/card/cash/c0226/
その他
- イオン銀行の対応に納得できない場合は、金融庁に相談することもできます。
- キャッシュ+デビットカードの契約前に、利用規約をよく読んで理解しておくことをおすすめします。
今回の件で、お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
イオン銀行は、今後もサービス向上に努めてまいります。
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＜２＞
イオン銀行キャッシュ＋デビットカードとWAONに関する問題解決
問題点
- キャッシュ＋デビットカード発行時に、店員が間違ったパスワード設定を案内した可能性がある。
- 既存のWAON番号をキャッシュ＋デビットカードに紐付けられない可能性がある。
- 店員の説明に不備があり、マイナポータル連携WAONとの連携について誤解が生じた可能性がある。
解決策
- パスワード設定の確認:
- デビットカードとキャッシュカードのパスワードはそれぞれ異なる4桁の数字であることを確認してください。
- 不安な場合は、念のためパスワードを再設定することをおすすめします。
- WAON番号の紐付け:
- 既存のWAON番号をキャッシュ＋デビットカードに紐付けられるかどうか、イオン銀行のコールセンターまたは店頭で再度確認してください。
- 紐付けできない場合は、新しいWAON番号を取得する必要があります。
- マイナポータル連携WAON:
- マイナポータル連携WAONは、キャッシュ＋デビットカードに紐付けなくても利用できます。
- マイナポータル連携WAONをそのまま利用したい場合は、特に設定変更は必要ありません。
- キャッシュ＋デビットカードに紐付けたい場合は、マイナポータル連携を解除してから、新しいWAON番号を取得する必要があります。
その他
- 店員の対応に問題があった場合は、イオン銀行のコールセンターに相談することをおすすめします。
- イオン銀行キャッシュ＋デビットカードは、Google PayやApple Payなどのスマホ決済には対応していない場合があります。
- イオン銀行は、ペーパーレス化推進の一環として通帳廃止を進めていますが、キャッシュ＋デビットカードはプラスチック製のカードです。
参考情報
- イオン銀行キャッシュ＋デビットカード: https://www.aeonbank.co.jp/debit/
- 電子マネーWAON: https://www.waon.net/net_station/
- マイナポータル: https://myna.go.jp/
補足
- 上記の情報は、2024年4月22日時点の情報に基づいています。
- 最新の情報については、イオン銀行の公式ウェブサイトをご確認ください。
ご参考になりましたでしょうか？
その他ご不明な点があれば、お気軽にご質問ください。
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＜３＞
イオン銀行利用の是非について、いくつか質問させてください。
1. あなたにとって重要な銀行のサービスは何ですか？
例えば、以下のような項目が挙げられます。
- 金利: 普通預金や定期預金の金利が高いこと
- 手数料: ATM手数料や振込手数料が無料であること
- ATMの利用: 自宅や職場近くにATMがあること、全国に多くのATMがあること
- ネットバンキング: 使いやすいネットバンキングサービスがあること
- キャッシュレス決済: WAONやApple Payなどの主要なキャッシュレス決済に対応していること
- イオンでの買い物: イオンをよく利用すること
2. 他の銀行をすでに利用していますか？
もし利用している場合は、その銀行のサービス内容とイオン銀行のサービス内容を比較検討する必要があります。
3. イオン銀行のどのサービスを利用したいですか？
イオン銀行には、以下のような様々なサービスがあります。
- 普通預金: 金利が最大年0.10％と高い普通預金
- 定期預金: 豊富な預期期間と金利プランの定期預金
- 住宅ローン: 金利が低い住宅ローン
- カードローン: 無利息期間が長いカードローン
- 証券: 手数料が安い証券取引
- 外貨預金: 外貨預金
4. イオンをよく利用しますか？
イオンをよく利用する場合は、イオン銀行を利用することで以下のメリットがあります。
- イオンでの買い物が5％OFFになる: 毎月20日と30日は、イオンでの買い物が5％OFFになります。
- WAON POINTが貯まる: イオングループ対象店舗でのお買い物で、通常よりWAON POINTが2倍貯まります。
- イオンカードセレクトと組み合わせることで、さらに特典が充実: イオンカードセレクトと組み合わせることで、普通預金の金利がさらにアップしたり、ATM手数料が無料になったりします。
これらの質問に対する回答を踏まえて、イオン銀行利用のメリットとデメリットを整理し、最終的にイオン銀行を利用するかどうかを判断することをおすすめします。
以下に、イオン銀行利用のメリットとデメリットを簡単にまとめましたので、参考にしてください。
メリット
- 金利が高い
- 手数料が安い
- ATMが全国に多い
- ネットバンキングが使いやすい
- キャッシュレス決済に対応している
- イオンでの買い物がお得になる
- WAON POINTが貯まる
デメリット
- イオン以外の店舗では特典が受けられない
- 一部のサービスは条件を満たす必要がある
参考情報
- イオン銀行公式サイト: https://www.aeonbank.co.jp/
- イオン銀行のメリット・デメリット: https://matsunosuke.jp/aeon-bank/
- イオン銀行の口コミ・評判: https://my-best.com/products/124271
その他、ご不明な点があれば、お気軽にご質問ください。
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対話型AIは期待すると外される。
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