Ropp!ng

ロッピング

テレビ朝日グループの通販サイト

テレビ通販は殆ど利用しない。今回、初めてロッピングを利用した。ネット通販との乖離に驚くことばかり。前時代の感覚でシステム設計していると言うか、昔のやり方から何も変えないで今日まで来てしまったような。

最も大事なことが全くできていない。それはデリバリー。いつものが届くのか、出荷するまで分からない。

発注した時点で翌月下旬はある程度やむを得ない。翌月下旬直前にデリバリーについて問い合わせると、「20日過ぎに順次出荷。出荷したら連絡する」とのこと。そんな事先月から分かっていること。

ロッピングは個別管理が出来ない。どんぶり勘定。佐川急便に丸投げして、佐川の方のデリバリー管理に任せるやりかた。ある意味では無責任に見える。

佐川のトラッキングサービス

これが頼りない。場所にもよるが、このエリアの佐川の担当は絶対に使いたくない。

何処かのメーカーとやり取りした時には、佐川でデリバリー懸けるなら二度と取引しないと約束したもの。1日中、家に居ても不在で済ます日本郵便ほど酷くはないと期待しているが、ロッピングは佐川かと分かれば、ますます敷居が高くなる。

案の定。朝から待機しているが、何時届くか全く分からない。夕方ネットをチェックしたら不在のため持ち帰っただって。電話して確認ぐらいしろよ。

と言ってはみたものの。デリバリーは人材不足。利用者のはかり知らない苦労が多いのだろう。だから無理があちこちで顔を出しているだけなのかも知れない。

佐川も頑張れ！

問題はロッピング。この無責任なデリバリーに対する考え方が、佐川などにも無理を強いている可能性がある。

兎に角。テレ朝通販？ロッピング？もう懲り懲り。二度と使いたくない。

堕落したメディア「テレ朝」なんか余業で儲けさせることはない。