三菱マテリアル

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みつびしマテリアル-三菱マテリアル
  1. 友人の中国人の奥さんが勤務している会社。地味で堅実の印象があったが、不正問題が報じられて一気にネガティブな印象を持つようになった。またしても経営者の資質の問題が表に出て来ている。
  2. 品質問題を把握しても出荷停止などの基本的な処置を取らないのは品質保証定体制以前に経営者として全くダメだ。品質センス完全欠落。顧客信頼など何も考えていない。過去の人が築いた信頼を叩き壊す行為だ。
  3. 品質の番人たる審査機関も全くダメ。最近の品質問題は審査機関の問題だ。審査の有効性などまるで分っていない。一回解散したらどうか。


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http://www.sankeibiz.jp/business/news/171125/bsc1711252317016-n1.htm

【三菱マテリアル不正】「神鋼よりも悪質」 問題把握後の出荷に批判 (1/2ページ)

2017.11.25 23:17

製品の検査データ改ざんについて謝罪する(右から)三菱電線工業の村田博昭社長と三菱マテリアルの竹内章社長ら=24日午後、東京都千代田区

製品の検査データ改ざんについて謝罪する(右から)三菱電線工業の村田博昭社長と三菱マテリアルの竹内章社長ら=24日午後、東京都千代田区【拡大】

 三菱マテリアルの子会社による性能データ改竄問題で、経営陣が不具合を知りながらも、出荷を継続したことに批判が強まっている。データ改竄の不正は神戸製鋼所と同じだが、神戸製鋼は経営陣が把握した段階で、該当製品の出荷は停止していた。三菱マテの問題は、コーポレートガバナンス(企業統治)の面で、神戸製鋼よりも悪質との評価だ。(平尾孝)

 三菱マテ子会社の三菱電線工業は、今年2月に不正が品質保証担当者に報告されて発覚。3月に村田博昭社長ら経営陣に伝えられたが、顧客に通知したり、出荷を停止したりするなどの措置はとられず、10月23日に出荷を停止するまで、問題製品の出荷が続いたことになる。

 村田氏は今月24日の記者会見で「常時生産製品は4万点あるが、出荷先でどんな製品に使われるかを特定し、どの程度逸脱していたのかを分析する必要があった。対応できる人材も限られ、時間がかかった」と説明。出荷停止にしなかったのは「あいまいな情報で、(不正を)公表すると大混乱になる」と、顧客、営業担当がパニックになることを恐れたためと弁明した。

 出荷先が特定できたことから、10月23日に出荷停止措置をとったというが、その一方で、それ以降の出荷状況は、現時点でも精査中という不明瞭さだ。



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http://www.sankeibiz.jp/business/news/171125/bsc1711252317016-n2.htm

【三菱マテリアル不正】「神鋼よりも悪質」 問題把握後の出荷に批判 (2/2ページ)

2017.11.25 23:17

製品の検査データ改ざんについて謝罪する(右から)三菱電線工業の村田博昭社長と三菱マテリアルの竹内章社長ら=24日午後、東京都千代田区

製品の検査データ改ざんについて謝罪する(右から)三菱電線工業の村田博昭社長と三菱マテリアルの竹内章社長ら=24日午後、東京都千代田区【拡大】

 さらに、理由がどうであれ、不正な製品が出荷される可能性を経営陣が知りながら、それを認めていたことには批判が出ている。

 流通大手の幹部は「うちの経営陣が商品不具合を知れば、とにかく即日の自主回収を指示する。それ以外の選択肢はない」と、三菱電線の対応を疑問視する。

 企業経営に詳しい日本経済大学の西村尚純教授は「経営陣が知った上での出荷継続と聞いて、開いた口がふさがらない。神戸製鋼との比較以前に前代未聞の最悪の対処だ」と嘆く。

 さらに、こうした子会社の企業統治のずさんさを放置してきたとして、「三菱電線だけでなく、親会社の三菱マテにも経営責任があるのは自明だ」と強調する。


マクドナルド

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マクドナルド

中国工場の不潔・不衛生な肉の扱いがビデオで流れて、異物混入トラブルも発生して、さんざんな状況がほんの数年前。業績悪化が暫く続いた。

最近は業績回復。

で、

マクドの商品を食べる機会が出てきた。

ところが、今日、早速やってくれた。

テークアウトにすると家で中を開けるまで何が入っているか分からない。そういう不安は無くなっていた筈なのに。

オーダーしたものを復唱しないで済まされたが、間違ったものが入っていた。レシートも間違っていたので、完全な聞き違い。

マクドナルドはまだまだ安心して店にはなっていない。



味の方は。全然おいしくない。デラックスバーベキューチキン。これは失敗作。作りもイージーだ。卵とチーズソースとチキンカツ。



マクドナルドに足を運ぶのはもう暫らく止めにしよう。

油断大敵。



最近のマクドはやかり子供中心にそれなりに賑わっている。株価も維持されていると聞く。例のポケモンGOへの対応も手伝って、子供以外の人の足も向いている。

危うさの残る回復基調ということか。

いずれにせよ。暫く足を運ぶことは無理だ。

かつや

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かつや

殆ど初めて「かつや」に入ったが、普通にロースカツ定食は大変おいしかった。ご飯の盛が多いかなと思ったが結局全部食べてしまった。ご飯そのものはそう美味しいものではなかったがとんかつが美味しいから引きずられて食べてしまうのだ。キャベツも美味しい。お新香も美味しい。

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メニューは情報満載だがその分ゴテゴテしていて反って分かり難い。常連ならそもそもゴテゴテしたメニューは不要。初めての人にも分かり難いのは駄目だな。

一番驚いたのは「トントントントン」といつまで続くノイズ。うるさいの何のって。

肉をたたいて美味しくしてくれているのだから有難いのだがノイズはノイズ。折角のパフォーマンスなのだからひと工夫して欲しい。

お客さんはとんかつを注文するとトントントンが始まるのだろう。

 
 
ホームページを見ようとするとFLASHを使っているのでブラウザが表示を嫌がっている。FLASHは安全性の低いツールで使用回避がIT業界の流れ。
 

新宿とんかつ「さぼてん」

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新宿とんかつ「さぼてん」
イオン系列化と思うほどイオンモールには店を構えている。地下街などにもある。店舗数は半端じゃない。組織疲労が目立ってきた「さぼてん」にはもう魅力がない。努力次第で商品は変えることができるが人を変えることはもう無理だろう。

問題1:溢れ出る油(あぶら)

油が凄い。とんかつ、コロッケを食べると油を食べているような感じになることも。試しにトースターに入れて温めてやると油が溶けて滴り落ちて来る。不気味なくらい。出てくる油の量が半端じゃない。

問題2:超嵩増し衣(ころも)

食感をさくさくさせるつもりだろうが、衣が分厚くまとわれている。パン粉の衣が半端じゃない。油が多い理由の一つ。衣が厚いので嵩張る。底上げにも見える。

以上は以前から問題であまり買わないことにした理由。

問題3:冷えた商品

(2017年11月8日イオンショッピングセンター店℡0427307455)

冷めた商品で無くて冷えた商品。買ってすぐに食べたのに中が冷たい。一口ヒレカツは特に冷たく冷凍の調理ミスのような。カキフライも冷たくて生臭さだけが目立つ。コロッケもひどかった。ジャガイモのでんぷん質が変わってほくほく感は全くなくねっとりした食感。

買った時間は平日のお昼。

問題4:「蛙の面に小便」店員

夕方買い物に出かけた時にクレームしたら店員の最初の反応は「蛙の面に小便」。「だから~?」「それで~?」。冷たければ温めればいいじゃないのと言わんばかり。

揚げ立てを売っているんじゃないのか?。冷たいものは売っていない。昨日の売れ残りを売ることもない。冷めた時の温め方を書いたチラシを入れている。

買ってすぐに冷めている訳ないし、冷めた温度と冷たい(解凍途中?)のとは違う。

さぼてんの店員は冷たいものを売っても何の反省もない。平然としている。奥からもう一人の(ベテランらしい)店員が出て来ても、話を引き取ることもない。自分は関係ない?。



さぼてんの商品は勿論、美味しい時もある。嫌、多くの場合は美味しいのだ。

しかし、こんな対応が積み重なると、リスクを抱えて買物することになる。

もう絶対にサボテンでは買わないことにしよう。

さぼてんはもう買わないと以前にも決めていたが、この頃になってまた少し買うようになったのだが、悪くないかなという好印象に戻りつつあった最中の事件。あっと言う間に逆戻り。

さぼてんには他にも問題がある。

問題5:遅い店頭対応

さぼてんに限らない。専門店はキャパが無いから直ぐに人が並んでしまう。其れなのに、さぼてんはマニュアル通りにキャベツはどうですか。スタンプカードは必要ありませんかとかやっている。後ろに客が並んでいたらスピード優先で考えろよ。どういう教育をしているんだろう。店員が馬鹿に見えたら、本社スタッフの教育マネジメントに問題がある。要するに本社が阿保。

問題6:分かり難いスタンプサービス

既にスタンプカードは使わないことにしたが、最初のころはサービスが楽しみでカードをもらって都度スタンプを押してもらっていた。有効期間の管理が曖昧で、いきなり期限切れですと、まるでこちらが悪いことをしたみたいな態度で突き返される。スタンプの全部が期限を外している訳ではない。先週押したスタンプも期限切れってどういうこと。

もう紙でやるのは止めて欲しいわ。時代遅れも甚だしい。手間かけて評判悪くして、これを担当しているのも本社の馬鹿スタッフ何だろうね。



財布も身体もメンタルも不健康な「さぼてん」はもういいでしょう。早く閉店して別の店が入って欲しい。

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