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JTB/日本交通公社


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JTB/日本交通公社
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  1. 昔はみんなで働く良い会社だった。今は本社と現場、社員と契約、個人客と法人客・団体客が分断された嫌な会社だ。
  2. 実際に利用するとツアーに目玉は何か入れているが結局旅行が終わった後の満足度が低い。 管理過多、サプライズなし。でも何処か抜けている。と言うかあちこち抜けている。本社スタッフは現場知らずに数字だけ見ている。
  3. 数年前の愛知県で起きた事件は今のJTBを象徴する出来事だった。
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  1.  その後JTBがどのような変化を遂げたか確認する機会はない。その気も無い。
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